প্রতারণা: গ্রামীণফোনের অভিনব প্রতারণা এবং গ্রাহকসেবায় হয়রানি!!!

মনের কথা লিখেছেন নন্দাই। খুব মনযোগ দিয়ে পড়লাম।

আমি কিন্তু Airtel থেকে একবার একটা ফোন পেয়েছি|||

ব্যাপারটা প্যাচ খাওয়া||

সেট জেতার জন্য লোকজন ২৪ ঘন্টা দু-তিনটা কনফারেন্স করেও রাখতে পারে||
সেক্ষেত্রে উক্ত ব্যক্তির কোন সুযোগ নেই|

স্যামসাং গ্যালাক্সি এস ফোর নিয়ে জিপির এই সব ***ুর-বুদুর মানি না। 

ফোন কম্পানির অফার বিশ্বাস করলে আক্কেল সেলামি তো দেয়া লাগবেই।

আমি শুরুতে যেই প্যাকেজ নিয়েছিলাম, এখনও সেটাতেই আছি। মাঝখানে কত অফার আইলো গেলো, ভুলেও কোনোটা এ্যাকটিভ করি নাই 

ওদের যদি গ্রাহকের সন্তুষ্টিতে এ্যাতই আগ্রহ থাকে অটো আপগ্রেড করিয়ে দেবে। যেমন আমার ১১ সিরিয়ালের পুরাতন সিমটায় অটোমেটিক আইএসডি এ্যাকটিভ হয়েছে - যা প্যাকেজ নেয়ার সময় আমি নেই নাই।

ওদের অফারগুলো সেইরকম। প্রথমে দিলো ধরেন ২৫ পয়সা মিনিট। তারপর ধুমধারাক্কা অফার আসে ৭ পয়সায় ১০ সেকেন্ড। যে কোনো গবেটও বুঝবে এতে মিনিট ৪২ পয়সা হয়ে গেলো। হ্যাঁ এখানে ১০ সেকেন্ডে ইউনিট হবে ফলে ৩০ সেকেন্ড কথা বললে আগের চেয়ে কম খরচ, কিন্তু ১০ বা ২০ সেকেন্ডে কল শেষ করার অভ্যাস তো কবেই শেষ (বেশি কথা বেশি লাভ  )।