গ্রারামিন এর P3 মাত্র ১১ টাকা ৫০ পয়সা/দিন

এটা কিভাবে সম্ভব? পি৩ তো রাত ১২- সকাল ০৮ পর্যন্ত।

ঘটনা হচ্ছে p3 এর মাসিক চার্জ ৩৪৫ টাকা(ভ্যাটসহ)। p2, p3 এর জন্য গ্রামীণ চার্জ করে প্রতিদিনের টা প্রতিদিন। মানে আপনি যদি ভাবেন ৩ দিন চালিয়ে আবার ২ দিন বন্ধ রেখে আবার কিছুদিন চালাবেন, তবে তা পারবেন। এই কারণেই p3 এর দৈনিক চার্জ হয় ১১.৫ টাকা। আর p2 এর চার্জও হয় তেমনই। তবে এক্ষেত্রে একটা সমস্যা আছে। ২-৩ করে করে চালালে মাস শেষ আপনার বিলে হিসেব গরমিল আসতে পারে। কারণ ওদের একজন গ্রাহকের টোটাল সার্ভিস চেক হয় প্রতি ৭২ ঘন্টার মধ্যে। তবে ১০-১২ দিন করে চালালে তখন আর সমস্যা হবে না। আমি আমার p2 এমনিভাবেই চালাই। পটুয়াখালীতে যাওয়ার আগে বন্ধ করি। বাড়ীতে এসে আবার চালু করি। তবে বিরক্তিকর ব্যপার হচ্ছে আপনি যখনই আপনার p2 বা p3 ক্যানসেল করার জন্য এস.এম.এস পাঠান না কেন তা কার্যকর হবে পরেরদিন রাত ১২ টা থেকে ১২.১০ এর মাঝে। মানে একদিনের চার্জ বেশী নিবেই ওরা। তবে এই সমস্যা দূর করারও ভাল উপায় আছে। তা হচ্ছে কাস্টমার কেয়ারে ফোন করা। তবে তা সবসময় কাজ করে না। কারণ ওরা মাঝে মাঝে ওখানে থেকে সার্ভিস ম্যানুয়ালী বন্ধ করতে পারে না। কিছু বজ্জাত কাস্টমার ম্যানেজার আছে যারা বলে cancel লিখে এস.এম.এস পাঠাতে। আমি তখন আবার ফোন করি। কেউ পারলে তো ভালোই না পারলে কি আর করা এস.এম.এস পাঠাই। তবে কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে যদি কেউ কোন সার্ভিস বন্ধ করেন তবে কাস্টমার ম্যানেজার আপনাকে কনফার্মেশন না করা পর্যন্ত আপনি লাইন কাটবেন না। কারণ লাইন কাটলে অন্য কোন ফোন তার কাছে এসে পড়তে পারে। তখন সে আর আপনার ওই কাজ করতে পারবে না বা করে না। এবং কিছুক্ষণ পর ফোন করে আবার নিশ্চিত হয়ে নিবেন যে আপনার কাঙ্খিত সার্ভিস বন্ধ হয়েছে কিনা। আমি একবার ঝামেলায় পড়েছিলাম। প্রথম মাসে বোধহয় ৮-১০ দিন P3 চালানোর পর ফোন করে বন্ধ করতে বললাম। ম্যানেজার আপু কনফার্ম করল যে P3 বন্ধ হয়েছে। এরপর আমি আর ফোন করিনি। এরপর প্রায় ১৫ দিন পর P2 চালু করতে গিয়ে দেখি আমার P3 বন্ধ হয়নি। ১৫ দিনের চার্জ শুধু শুধু নিল।

আসলে P3 আনলিমিটেড। তবে শিরোনামটা হবে গ্রারামিন এর P3 মাত্র ১১ টাকা ৫০ পয়সা/রাইত
ও হ্যা চামে একটা টিপ দেই: আমি আমার যে কোন গ্রামীণ নম্বর সংক্রান্ত যে কোন কাজ(এফএন্ডএফ, মিসড কল এলার্ট, ইন্টারনেট সেটিং আনা ইত্যাদি ইত্যাদি ) করি কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে। সুবিধা একটাই টাকাও বাচে+কাঙ্খিত সার্ভিস ইনস্ট্যান্ট চালু হয়। তবে একবার আমার এক সিমের এফএন্ডএফ পরিবর্তন করতে গিয়ে অনেকগুলো প্রশ্নের উত্তর দিতে হয়েছে। সেই কাস্টমার ম্যানেজার প্রথমে বলল আমি যে সিমের এফএন্ডএফ পরিবর্তন করতে চাই সেই নম্বর থেকে ফোন করতে। কিন্তু আমি তো নাছোড়বান্দা(প্রি্পেইড থেকে কাস্টমার কেয়ারে প্রতি মিনিট ২.৩০ টাকা। তাছাড়া কতক্ষণ লাগে তাই বা কে জানে)। সবে সিমের সব তথ্য(নাম+বাবার নাম+মায়ের নাম+বর্তমান ঠিকানা+স্থায়ী ঠিকানা, সর্বশেষ রিজার্জ, ব্যালেন্সে এখন কত আছে, মেয়াদ আছে কত দিন ইত্যাদি ইত্যাদি ) জেনে তারপর এফএন্ডএফ পরিবর্তন করে দিল। তবে এমন ঝামেলা একবারই গেছে। এখনও ওরকম কাস্টমার ম্যানেজারের কাছে আর ফোন যায়নি।

গ্রামীনেরর কাস্টমার কেয়ারে সবচেয়ে বড় অসুবিধা পোস্টপেইড কানেকশনেও ওয়েটিং এ থাকা লাগে। বাংলালিংকে ০ চাপার সাথে সাথেই লাইন পাওয়া যায় 

বিস্তারিত জানানোর জন্য মাহবুব ভাইকে ধন্যবাদ ।

গ্রামীনের নেটের উপর মাহবুব ভাই তো পুরা পিএইচডি করে ফেলছেন দেখা যায়।

আপনের জন্য সার্টিফেকেট বানানোর কাজ চলতাছে।
মেহেদী ভাই আর আমি আলোচনা করে আপনার ঠিকানায় পাঠিয়ে দিব

আপনারা যারা গ্রামীন মডেম ব্যবহার করেন। তারা কিন্তু মেসেজ পাঠাতে পারলেও ব্যালেন্স দেখা বা *১১১# এর মত USSD সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন না। তাদের জন্য আমার কাছে একটি প্লাগ ইনস আছে। আর আপনাকে সীম খুলে ফোনে লাগিয়ে ম্যাসেজ সেন্ড বা কল করা লাগবে না। অনলাইনে থাকা অবস্থাতেই আপনি তা করতে পারবেন। USSD প্লাগইনস আনলক করা সম্ভব হয়েছে। কারো লাগলে গোপন বার্তা পাঠান। আর কলিং টা ট্রাইং চলছে..............আশা করি আগামী দিনের জন্য...........................

p3 কি পোস্ট না প্রি paid.  ???? support করে ????