টপিকঃ অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

আমার স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোনের বয়স প্রায় দেড় বছর। মাসখানেক ধরে ফোনটি প্রায়ই হ্যাং করছে। এই সময়ে তেমন কোনো সফটওয়্যার ইনস্টল করি নি বা এ-ধরনের সমস্যা হতে পারে এমন কোনো কাজ করি নি। তাছাড়া আরেকটি বিষয় খেয়াল করলাম- আমার ফোনের ইন্টারনাল মেমোরি খুব তাড়াতাড়ি ভরে যাচ্ছে। নেটে যুক্ত হলে আগে যেখানে প্রতিটা সফটওয়্যারই আপডেট করতে পারতাম, এখন সেটা আর পারি না। একটি বা দুটি আপডেট হলেই ফোনের ইন্টারনাল মেমোরি ফুল হয়ে যায়। এ অবস্থায় কী করণীয়?

ফোনের কিছু বর্ণনা:
১. ইন্টারনাল মেমোরি: ১৯০ মেগা
২. কার্নেল ভার্সন: ২.৬.৩৫.৭; অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন: ২.৩.৬
৩. অ্যান্টিভাইরাস: লকআউট
৩. ডিফল্ট প্রোগ্রাম ছাড়া ইনস্টল করা আছে: ব্যাকাপ কন্টাক্টস, ড্রপবক্স, বাবল শুট, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাসিস্টেন্ট, এভারনোট, হিস্টোরি ইরেজার, ইনস্টাগ্রাম, রিদমিক কিবোর্ড, প্রথম আলো, গুডরিডস, লেটারওয়ার্স, ওপেরামিনি ও সলিটায়ার।

বি.দ্র. কোনো কারণে ফোন বন্ধ করে চালু করতে গেলে মিডিয়া স্ক্যান করতে প্রায় মিনিট দশেক সময় নেয়। অনেক সময় তার চেয়েও বেশি সময় নেয়।

আপনাদের সহায়তা কাম্য।

আমার সকল টপিক

কোনো কিছু বলার নেই আজ আর...

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

Reset Phone.
আর এন্ড্রয়েডে কোন এ্যাপ আপডেট দিলে আগেরটাও থাকে + আপডেটটা যোগ হয়, দুই মিলে ডাবল স্পেস খায় (এ্যাপ  ম্যানেজার এ গেলে "আনইনস্টল আপডেট" অপশন থাকে, ওইটা থেকেই বোঝা যায়। আমি কোন আপডেট আসলে আগে এ্যাপ রিমুভ করে দিতাম, তারপর নতুন ভার্সন ইনস্টল করতাম। কোন উপায় ছিল না।

মেমোরী ফুল হওয়া ইস্যু সম্ভবত রিসেট না দিলে যাবে না।

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

মেহেদী ভাই, আমি ফোনটা রুট করতে চেয়েছিলাম ওই স্পেস ভর্তি হয়ে যাওয়ার বিষয়টি সমাধান করতেই। কিন্তু সময়াভাবে তা পারলাম না।

যা হোক, এখন যদি ফোন রিসেট দিই, তাহলে তো নম্বর-টম্বর ও যাবতীয় সেটিংস চলে যাবে। সেক্ষেত্রে নতুন এক ঝামেলায় পড়বো। সবকিছু নতুন করে করা তো বহু ঝক্কির ব্যাপার!

আমার সকল টপিক

কোনো কিছু বলার নেই আজ আর...

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

মেহেদী৮৩ লিখেছেন:

Reset Phone.
আর এন্ড্রয়েডে কোন এ্যাপ আপডেট দিলে আগেরটাও থাকে + আপডেটটা যোগ হয়, দুই মিলে ডাবল স্পেস খায় (এ্যাপ  ম্যানেজার এ গেলে "আনইনস্টল আপডেট" অপশন থাকে, ওইটা থেকেই বোঝা যায়। আমি কোন আপডেট আসলে আগে এ্যাপ রিমুভ করে দিতাম, তারপর নতুন ভার্সন ইনস্টল করতাম। কোন উপায় ছিল না।

মেমোরী ফুল হওয়া ইস্যু সম্ভবত রিসেট না দিলে যাবে না।

হুমম...এই কাহিনী তাহলে। তাই তো বলি আমার এপ পার্টিশেনর এত স্পেস এই কয়টা এপে কিভাবে যায়।  clap

/*The Divinity-The Madness-The Silence*/

আশিক৭২'এর ওয়েবসাইট

লেখাটি GPL v3 এর অধীনে প্রকাশিত

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

গৌতম লিখেছেন:

যা হোক, এখন যদি ফোন রিসেট দিই, তাহলে তো নম্বর-টম্বর ও যাবতীয় সেটিংস চলে যাবে। সেক্ষেত্রে নতুন এক ঝামেলায় পড়বো। সবকিছু নতুন করে করা তো বহু ঝক্কির ব্যাপার!


কন্টাক্টস সম্ভবত গুগোলে সিঙ্ক হয়ে থাকবে (যদি সিঙ্কিং করে থাকেন)। এসএমএস ব্যাকআপের জন্য থার্ডপার্টি এ্যাপ ব্যবহার করতে হয়েছিল আমাকে। (SMSbackup+) না জানি কি নাম ছিল। ভুলে গেছি। ডায়ালার হিস্টোরী+এসএমএস গুগোল একাউন্টে ব্যাকআপ করে নিতো।  বাদবাকি সেটিংস কি করে আমি শিওর না ঠিক তবে আসার কথা, সামহাউ আমার স্যামসাং এ সেটিংস ফেরত আসতো না। 

উইন্ডোজে ফোনে আসার পর যেটুকু চেঞ্জ পেয়েছি, কন্টাক্টস গুলো জিমেইল থেকে হটমেইলে ইমপোর্ট করে ফোনে নিয়ে আসে। মানে জিমেইলেও থাকছে, সিমেও থাকছে, লাইভ একাউন্টেও থাকছে এবং সিঙ্ক হয়েই থাকে। এসএমএস ও অটো ব্যাকআপ হয়, একাউন্টে লগইন করার পর অটোমেটিক রিস্টোর করে মেসেজগুলো + সব সেটিংস ও আবার ফেরত পাওয়া যায়।

যাইহোক যেটা বলতে চা্ছিলাম, এসএমএস কোন এ্যাপ দিয়ে ব্যাকআপ রাখুন। গুরুত্বপূর্ন সেটিংস ম্যানুয়ালি ব্যাকআপ করে নিন বা কোন এ্যাপ খুজে নিন।

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

এসএমএস নিয়ে তেমন চিন্তা নেই। কিন্তু ফোন নম্বরগুলো জরুরি। গুগলে সিন্ক্রোনাইজ করা নাই, কারণ সিন্ক্রোনাইজ করলে সব ইমেইল নম্বরে কন্টাক্টগুলো ভরে যায়। আর সবচেয়ে বড় ঝামেলার হলো, যে অ্যাপ্লিকেশনগুলো ডাউনলোড করেছিলাম, সেগুলো সব আবার নতুন করে ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে বা আপডেট করতে হবে। এমনিতেই মোবাইলে নেট ব্যবহারের খরচ বেশি, তারওপর এতোগুলো অ্যাপস ডাউনলোড করতে গেলে তো খবর হয়ে যাবে। যা হোক, অনেক ধন্যবাদ- দেখি, কী করা যায়!

আমার সকল টপিক

কোনো কিছু বলার নেই আজ আর...

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

যদি এখনো নতুন এ্যাপ ইন্সটল করা সম্ভব হয় তবে Super Backup : SMS & Contacts ইন্সটল করে ফেলুন (>৭০০ কেবি)। এটি দিয়ে কনট্যাক্টস, এসএমএস, কল লগ, বুকমার্ক এবং ইন্সটল করা এ্যাপস গুলো এসডি কার্ডে ব্যাকআপ করে ফেলুন। পরবর্তিতে যেকোন সময়ে এগুলো রিস্টোর করতে পারবেন। এত হাল্কা এবং চমৎকার এ্যাপ খুব কমই পাওয়া যায় এবং এটি ফ্রী।
আর এ্যাপগুলো ডাটা সহ ব্যাকআপ করতে চাইলে টাইটেনিয়াম ব্যাকআপ ভালো চয়েস, কিন্তু এটি ব্যবহার করতে হবে ফোন রুট করা থাকতে হবে। পরে ফোন রিসেট/ফ্রেস ইন্সটল দিয়ে প্লে স্টোর থেকে প্রথমেই Super Backup : SMS & Contacts ইন্সটল করে ফেলুন এবং আপনার ব্যাকআপ গুলো রিস্টোর করে নিন smile

লেখাটি CC by 3.0 এর অধীনে প্রকাশিত

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

ব্যাকআপের জন্য এটাও দেখতে পারেন। smile

/*The Divinity-The Madness-The Silence*/

আশিক৭২'এর ওয়েবসাইট

লেখাটি GPL v3 এর অধীনে প্রকাশিত

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

সবাইকে ধন্যবাদ। স্যামসাং কিয়েস দিয়ে কন্টাক্ট নম্বরগুলো ব্যাকাপ রেখে ফ্যাক্টরি রিসেট দিয়েছি। এখন ফোন আগের মতোই দুর্দান্ত।

@মেহেদী৮৩, গুগল প্লে, গুগল টক ইত্যাদি ডিফল্ট অ্যাপসগুলো যখন আপডেট হয়, তখন কিন্তু সেগুলো পুরোপুরি রিমুভ করে নতুনভাবে ইনস্টল করা যায় না। ফলে গুগল টক আপডেট হয়ে হ্যাংআউট যখন হয় তখন সাইজ অনেকটাই বেড়ে যায়। এর কি কোনো সমাধান আছে?

আমার সকল টপিক

কোনো কিছু বলার নেই আজ আর...

১০

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

গৌতম লিখেছেন:

গুগল প্লে, গুগল টক ইত্যাদি ডিফল্ট অ্যাপসগুলো যখন আপডেট হয়, তখন কিন্তু সেগুলো পুরোপুরি রিমুভ করে নতুনভাবে ইনস্টল করা যায় না। ফলে গুগল টক আপডেট হয়ে হ্যাংআউট যখন হয় তখন সাইজ অনেকটাই বেড়ে যায়। এর কি কোনো সমাধান আছে?


নাহ, তেমন কিছু পাই নি, তবে আমি একবার কোন একটা এ্যাপকে রুট পার্মিশান দিয়ে রুটে বসিয়ে দিয়েছিলাম আগের এ্যাপের জায়গায়, মোটামুটি কাজ করেছিল। তবে ব্যাপারটা কতখানি কার্যকর এখন আর মনে নাই। ঝামেলাও আছে বেশ এই কাজ করতে, উল্টাপাল্টা হলে ফোন রিসেট করা ছাড়া উপায় থাকে না প্রায়ই।

১১

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

আমি আবার রুট করতে ভয় পাই। কারণ, কখন আবার কী ঝামেলা হয়! তবে সমস্যার সমাধান হয়েছে আপাতত। কোনো একটা কারণে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হয়েছিল। এখন আর হ্যাং হচ্ছে না। smile

আমার সকল টপিক

কোনো কিছু বলার নেই আজ আর...

১২

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

গৌতম লিখেছেন:

আমি আবার রুট করতে ভয় পাই। কারণ, কখন আবার কী ঝামেলা হয়! তবে সমস্যার সমাধান হয়েছে আপাতত। কোনো একটা কারণে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হয়েছিল। এখন আর হ্যাং হচ্ছে না। smile

আমার প্রতিবেশীর গ্যালাক্সি ওয়াই এও একই সমস্যা। (রুটেড) কয়েকদিন পরপরই রিসেট দেয়।

লেখাটি GPL v3 এর অধীনে প্রকাশিত

১৩

Re: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা: স্যামসাং গ্যালাক্সি ওয়াই ফোন হ্যাং হচ্ছে

আমি মাসখানেক আগে রিসেট করেছিলাম। এখন পর্যন্ত নতুন কোনো সমস্যা হয় নি। বিরক্ত লাগে প্রতিটি অ্যাপস আবার ডাউনলোড করতে।

আমার সকল টপিক

কোনো কিছু বলার নেই আজ আর...