টপিকঃ উইন্ডোজ এক্সপিতে অদ্ভুত সমস্যা- টাচ প্যাড ও কিবোর্ডের উল্টাপাল্টা আচরণ
গত কিছুদিন ধরে উইন্ডোজ এক্সপিতে একটি অদ্ভুত সমস্যা পাচ্ছি। সমস্যাটি হলো- হঠাৎ করেই ল্যাপটপের টাচ প্যাড এবং কিবোর্ড উল্টাপাল্টা আচরণ করছে। হয়তো ব্রাউজিং করছি, দেখা গেলো হঠাৎ করে টাচপ্যাড ঠিকমতো কাজ করছে না, বাম বাটনের কাজ করতে হচ্ছে ডান বাটন দিয়ে। যেখানে টাচপ্যাডে ক্লিক করলেই কাজ হয়ে যাওয়ার কথা, সেখানে ক্লিক করলে সম্পূর্ণ উল্টো কমান্ড কাজ করছে। এক্ষেত্রে বরং ডান বাটনে ক্লিক করলে তখন কাজ করছে। উদাহরণস্বরূপ, ব্রাউজার বন্ধ করতে চাইলে আগে কর্নারের ক্রস বাটনে কারসর নিয়ে টাচপ্যাডে ক্লিক করলেই হতো (যেহেতু টাচ প্যাডে ক্লিক করলে সেটি বাম বাটনের কাজ করে), এখন সেটি করলে কাজ হয় না। বরং ডান বাটনে ক্লিক করতে হয়।
একই সমস্যা কিবোর্ডেও। টাচ প্যাডের মতোই কিবোর্ডে কি-গুলো কাজ করছে না বা উল্টা কাজ করছে। শুধু C চাপলে কপি হয়ে যাচ্ছে। L চাপলে লেফট অ্যালাইনমেন্ট হয়ে যাচ্ছে। অর্থাৎ কন্ট্রোল কি-র কাজ হচ্ছে অটোমেটিক্যালি কিন্তু কন্ট্রোল কি চাপ দিয়ে অন্য কি-তে প্রেস করলেও কোনো কাজ হচ্ছে না। এ অবস্থায় এমএস অফিস ওপেন করলে একটা মেসেজ দেখায় যার সারমর্ম হচ্ছে- কিবোর্ডের কন্ট্রোল কি প্রেস করে হোল্প করা আছে। অথচ আমি প্রতিটি কি চেক করে দেখেছি, কোথাও কোনো কি-প্রেস করা নেই বা চাপ দিয়ে রাখা নেই।
এই সমস্যাটা এখন মাঝে মাঝেই হচ্ছে। কাজ করছি, হঠাৎ করেই দেখা গেল উল্টো আচরণ করা শুরু করেছে। মাঝে মাঝে রিস্টার্ট দিলে ঠিক হয়, মাঝে মাঝে তাও হয় না। একবার ভেবছিলাম ভাইরাসের সমস্যা। অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে পুরো পিসি চেক করে কিছু ম্যালওয়ার পাওয়া গেল, সেগুলো মুছা হলো। কিন্তু তাতেও সমস্যা যায় নি। উল্লেখ্য, আমি এইচপি ৫২০ মডেলের ল্যাপটপ ব্যবহার করি। অপারেটিং সিস্টেম উইন্ডোজ এক্সপি, ব্রাউজার ফায়ারফক্স ৬।
উইন্ডোজে থাকতে এই সমস্যার কারণে উবুন্টুতে ঘণ্টাখানেক কাজ করলাম, কিন্তু সেখানে এ ধরনের কোনো সমস্যা হয় নি। সমস্যা হলো, বাংলালায়নের কারণে উবুন্টু ব্যবহার করতে পারছি না। ফলে উইন্ডোজেই মূলত কাজ করতে হচ্ছে। নেটে সার্চ দিয়ে এরকম দুয়েকজনের সমস্যা দেখতে পেলাম- একজন পুরনো উইন্ডোজ ফেলে দিয়ে নতুন করে ফরম্যাট করে ইনস্টল করেছেন। কিন্তু তাতেও কাজ হয় নি। 
হেল্প প্লিজ। জরুরিভিত্তিতে।
লেখাটি CC by 3.0 এর অধীনে প্রকাশিত
