বিল গেটসের কাছে খোলা চিঠি

প্রিয় বিল ভাই,
শুভেচ্ছা নেবেন। আশা করি ভাবিসহ ভালোই আছেন। বেশ কিছুদিন আগে আমি আপনার কোম্পানির একটা সফটওয়্যার কিনেছি। কেনার পর থেকে এমন কিছু ঝামেলায় পড়েছি, যেসব ঝামেলায় অন্যরাও পড়ে বলে আমার মনে হয়। কিন্তু তারা আপনাকে জানানোর কোনো উপায় খুঁজে না পেয়ে চুপচাপ মেনে নেয়। কিন্তু আমি আপনার ভালো চাই বলে সমস্যাগুলো তুলে ধরে এই চিঠি লিখলাম, যাতে পরেরবার আরও ভালো সফটওয়্যার খোলাবাজারে বেচতে পারেন।

সমস্যা-১: কম্পিউটারটা কেনার পরে দেখলাম ‘স্টার্ট’ বাটন থাকলেও কোনো ‘স্টপ’ বাটন নাই। তাই অনেক দিন স্টার্ট করার সাহস পাইনি। চালু করলে যদি আর বন্ধ না করতে পারি এই ভয়ে। আপনার ইঞ্জিনিয়ারদের বলবেন যেন একটা ‘স্টপ’ বাটনও লাগিয়ে দেয়।

সমস্যা-২: আরেক জায়গায় দেখলাম ‘রান’ বলে একটা কথা আছে। রান শুনে সেদিন আমার বন্ধু দৌড়িয়ে গাবতলী থেকে যাত্রাবাড়ী চলে গিয়েছিল। আমার প্রস্তাব হলো ‘রান’ না বলে ‘সিট’ বললেও তো বসে বসে কাজ করা যেত।

সমস্যা-৩: সেদিন অসীম সাহস নিয়ে চালিয়ে দেখি ভেতরে একটা ‘রিসাইকেল বিন’ আছে কিন্তু আমার কাছে তো কোনো সাইকেল কিংবা দুরবিন কিছুই নাই। তবে বাসায় মি. বিনের একটা ডিভিডি আছে। এখন কি কম্পিউটার চালাতে আবার সাইকেল কিনতে হবে, জানাবেন?

সমস্যা-৪: আপনার ‘ফাইন্ড’ জিনিসটা কোনো কাজেরই না। সেদিন আমার স্ত্রীর চিরুনি হারিয়ে গেলে ‘ফাইন্ড’ দিয়ে খুঁজে না পাওয়ায় আমাকে অনেক অপমানিত হতে হয়েছে। ব্যাপারটাও একটু মাথায় রাখবেন।

সমস্যা-৫: আমার ছোট ছেলে ‘মাইক্রোসফট ওয়ার্ড’ সব শিখে ফেলেছে। এখন ওর জন্য ‘মাইক্রোসফট সেন্টেন্স’টা খুবই জরুরি দরকার। সেটা যদি জলদি বাজারে নামাতেন তবে দেশে ইংরেজি শিক্ষিত জনসংখ্যার পরিমাণটা আরও বেশি হতো।

সমস্যা-৬: আমি−সিপিইউ, মনিটর, কিবোর্ড, মাউস, প্রিন্টার, ওয়েব ক্যাম, স্পিকার−সবই কিনলাম কিন্তু মনিটরে শুধু ‘মাই কম্পিউটার’ লেখা দেখায় কেন, ‘মাই মাউস, মাই প্রিন্টার’ কোথায়? সবই নগদে কিনেছি, বাকিগুলো কখন দেখাবে?

সমস্যা-৭: ‘মাই পিকচার’-এ গিয়ে আমি আমার কিংবা আপনার কারও ছবি দেখলাম না। ঘটনা কী?

সমস্যা-৮: ‘মাইক্রোসফট অফিস’ বানালেন কিন্তু আমি তো কম্পিউটার বাসায় ব্যবহার করি! তার জন্য কিছু একটা ভাবা উচিত বলে আমি মনে করি। দ্রুত ‘মাইক্রোসফট হোম’ বানান।

সমস্যা-৯: ‘মাই রিসেন্ট ডকুমেন্ট’ দেখার ব্যবস্থা রাখছেন কিন্তু ‘মাই পাস্ট ডকুমেন্ট’গুলোর খবর কী? পুরোনো ডকুমেন্টগুলোই তো আমার বেশি দরকার।

সমস্যা-১০: আপনার ‘হিস্ট্রি’ জিনিসটাও ভালো না। সেদিন স্বাধীনতাযুদ্ধের হিস্ট্রিটা কোনোভাবেই বের করতে পারলাম না। একজন ভালো ইতিহাসের প্রফেসরকে নিয়োগ দিলেই পারেন।

সমস্যা-১১: ‘মাই নেটওয়ার্ক প্লেসেস’ পাইলাম। কিন্তু ভাই, কখনো ‘মাই সিক্রেট প্লেস’ জাতীয় কিচ্ছু দিয়েন না। গোপন বলে আর কিছুই থাকবে না।

আজ আর নয়। আরও কিছু সমস্যা আছে। বাসার কাজের ছেলেটা বলেছে ও সেগুলো ঠিক করে দিতে পারবে। বড় সমস্যা চোখে পড়লে পরের চিঠিতে জানাব।

ইতি
আপনার একজন দুরদেশি হিতৈষী বন্ধু।

বি.দ্র.: আপনার নামটা তো ‘গেটস’ কিন্তু বেচতাছেন ‘উইন্ডোজ’−এটা একটা কথা হইল? জানালা বেচলে নামটাও মিলায়া রাখেন। আর নামের আগের বিলটা কি কারও কাছে পান, না বিলখেলাপির কারণে রাষ্ট্রীয় উপাধি পাইছেন, জানালে খুশি হইতাম?

সূত্র : প্রথম আলোর রস+আলো

কৃতজ্ঞতা : মুর্শেদের ইউনিকোড লেখনী ও পরিবর্তক